杏耀平台：困难居民有心愿 社区协调终实现9月16日，电石苑社区身患残疾的特困人员陈坚萍，在社区工作人员帮助下，从私人养老院转到了离家不远的公立养老院。不仅费用降低了，年迈的母亲还可以经常来看他。心愿得偿，他向忙前忙后帮助他的社区工作人员表示...

杏耀平台：居民网购获“理赔” 网格员识破骗局“您网购的商品在运输途中遗失，请根据提示操作，我们会为您支付理赔金……”接到热心“理赔员”的电话，你是不是很感动？殊不知，这是诈骗分子精心设计的陷阱。9月17日万柏林消息，晋机西社区的居民张大娘就...

杏耀平台：经营者这样“拒绝” 可能涉嫌违法更换的手机后盖一个多月后碎了，商家拒绝处理；运送的货物损坏了，快递公司找理由拒绝赔偿，经营者这样做对吗？9月18日，在最新一期的消协律师值班活动中，山西新晋界律师事务所专职律师乔舜禄以案说法，教消费...

杏耀：社区设立值班热线 及时为民解难事原本网格员都是按照网格处理本网格居民反映，但忙起来时，一个人就忙不过来，导致居民的反映不能及时解决。本着及时解决居民诉求，9月15日，西矿街北社区开通一部值班热线，随时及时快速帮居民解决难事。　　当天上...

杏耀平台：九旬老人与原单位“失联” 社区辗转“牵线”92岁的空巢老人，有急事需要找原单位咨询，可单位在朔州市应县，老人腿脚不好无法前往，原单位的电话已经停用，只好求助社区。9月14日万柏林消息，得知老人的情况后，公园路社区安排了两名网格员，...